В алматинском филиале НЦЭЛС запущен единый номер дозвона 3310-810

В территориальном филиале Алматы Национального центра работает  единый номер телефона 3310-810. Для звонков из других городов Казахстана и с мобильных операторов набор осуществляется через код города Алматы

+7 (727) 3310-810.

Для прямого соединения с Центром обслуживания заявителей в г. Алматы, бухгалтерией, юристом, Научно-образовательным центром необходимо использовать добавочные внутренние номера, указанные в разделе «Контакты» на сайте НЦЭЛС www.ndda.kz.

Необходимо отметить, что в целях повышения качества обслуживания и во избежание коррупционных рисков, телефонный разговор с работниками Национального центра записывается. Продолжение разговора означает для абонента согласие на обработку персональных данных.

Напоминаем, что в головном офисе НЦЭЛС работает сall-центр  235-135. Для звонков в сall-центр с мобильных операторов и других регионов необходимо набирать единый номер с кодом города Астаны: +7 (7172) 235-135.

Также напоминаем о   работе  «Телефона доверия» 235-131 для сообщения о фактах коррупции, неэтичного поведения, неправомерных действий со стороны работников, о конфликте интересов в действиях работников НЦЭЛС.

График работы единых номеров телефонов – с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов (обеденный перерыв с 13.00 до 14.30 часов).

НЦЭЛС заинтересован в создании благоприятных условий для услугополучателей, эффективной коммуникации, способствующей повышению удовлетворенности обращающихся граждан за счет внедрения ,прозрачной, оперативной системы телефонной связи.

количество просмотров / 👁 1113

Leave a Reply

Э-пошта мекенжайыңыз жарияланбайды. Міндетті өрістер * таңбаланған