Получена: 24.01.2025 Принята: 12.02.2025 Опубликована online: 27.02.2025
DOI: 10.53511/pharmkaz.2025.86.45.020
УДК: 614.2:616-083](091)
Бердешева Г.А1., Есенгалиева И.Е.
2
1,2НАО «Западно-Казахстанский медицинский университет им. Марата Оспанова», Актобе, Казахстан
ОЦЕНКА УРОВНЯ ЗНАНИЙ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ ГОРОДА АКТОБЕ
ПО ВОПРОСАМ ПАЛЛИАТИВНОЙ ПОМОЩИ
Введение. Паллиативная помощь — ключевая составляющая современной системы здравоохранения, направленная
на улучшение качества жизни пациентов с ограниченным прогнозом, а также на поддержание их психологического и
физического состояния. Однако, несмотря на её важность, в ряде регионов Казахстана, включая город Актобе,
существует множество проблем, связанных с организацией и предоставлением этой помощи. Среди них можно
выделить недостаток специализированных медицинских и социальных услуг, а также нехватку квалифицированных
специалистов, что существенно ограничивает доступ пациентов к необходимой помощи. В соответствии с
утвержденным Министерством здравоохранения Республики Казахстан стандартом паллиативной помощи (№
209/2020 от 27 ноября 2020 года), помощь должна оказываться как в специализированных учреждениях, так и на
дому с использованием мобильных бригад [1,2]. Однако на практике, в ряде случаев, система не предоставляет
пациентам адекватных условий для получения качественного лечения и поддерживающих услуг, что требует
дополнительного внимания и корректировки. Разработка и внедрение стандартов паллиативной помощи становятся
важнейшими задачами для системы здравоохранения в Казахстане и за рубежом. В связи с этим важно провести
исследование особенностей предоставления паллиативной помощи в поликлиниках города Актобе, что позволит
выявить существующие проблемы и барьеры на уровне местной практики. Изучение уровня знаний и готовности
медицинских работников к паллиативной помощи необходимо для совершенствования системы здравоохранения.
Цель исследования. Исследование уровня знаний медицинских работников поликлиник города Актобе по вопросам
паллиативной помощи посредством проведения анкетирования.
Методы. В рамках исследования проведено дистанционное анкетирование на платформе «Google Forms», доступ к
которому возможен по ссылке: https://forms.gle/xK4JaJtqjBmMg4ap6.
Анкета состоит из 25 вопросов, направленных на оценку знаний специалистов, оказывающих паллиативную помощь.
Вопросы сгруппированы по следующим разделам: знания нормативной базы и стандартов в области паллиативной
помощи; основы паллиативной помощи; оценивающие знание состава и функций мультидисциплинарных команд;
вопросы, касающиеся диагностики и показаний для госпитализации пациентов; коммуникативные навыки в
паллиативной помощи; качество применения медикаментозной терапии в паллиативной помощи.
Результаты. В результате исследования пришли к выводу, что можно оценить текущее состояние системы
паллиативной помощи больных по городу Актобе, включая выявление ключевых проблем и барьеров, а также
предложения мероприятий по их преодолению. Выявлено, что уровень знаний медицинских работников по
паллиативной помощи в городе Актобе остаётся недостаточным, что подчеркивает необходимость повышения
квалификации специалистов в данной области.
Выводы. Понимание уровня знаний медицинских работников по вопросам паллиативной помощи и оценка их
готовности к предоставлению такой помощи являются основой для разработки рекомендаций, направленных на
улучшение текущей ситуации и адаптацию существующих национальных и региональных программ
здравоохранения. Таким образом, данное исследование имеет высокую актуальность, так как позволит не только
выявить текущие проблемы в предоставлении паллиативной помощи в регионе, но и разработать целевые стратегии
для повышения её доступности и качества. В дальнейшем, на наш взгляд, это исследование позволит выявить
текущие проблемы и предложить меры профилактики для улучшения доступности и качества паллиативной
помощи.
Ключевые слова: паллиативная помощь, обучение пациентов, координатор по оказанию паллиативной помощи,
коммуникативные навыки, освоение нормативной базы, анкетирование, уровень знаний медицинских работников,
командный мультидисциплинарный подход.
