Получена: 21.11.2023 Принята: 29.01.2024 Опубликована online: 29.02.2024
УДК 613.6:656.132
DOI 10.53511/PHARMKAZ.2024.51.42.038
А.К.ТЕКМАНОВА1, Э.И.КУСАЙЫНОВА1, А.Н.САГЫНДЫКОВА1, Г.А.БЕГИМБЕТОВА1, Г.Ж. АХМЕТОВА
1С. Д. Асфендияров атындағы «Қазақ ұлттық медицина университеті» КЕАҚ, Алматы қ., Қазақстан Республикасы
ЖЕДЕЛ ЖӘРДЕМ ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІНІҢ ПСИХОЭМОЦИОНАЛДЫ
ЖАҒДАЙЫНЫҢ МАҢЫЗЫ (ӘДЕБИЕТКЕ ШОЛУ)
Түйін. Жедел медициналық көмек саласындағы психоэмоционалды қауіп факторлары туралы әдеби дереккөздер тұрақты стресстің, травматикалық жағдайлардың және қызметкерлердің психологиялық әл-ауқатына жоғары жауапкершіліктің әсерін көрсетеді. Соңғы жылдары дамыған елдерде тек кәсіби қажу туралы ғана емес, сонымен қатар жұмысшылардың кәсіби психоэмоционалды
қажу синдромы туралы жиі айтады. Медициналық мекемелердің қызметкерлерінде қажу, шаршау
мәселесі қызметкерлердің өзіне ғана емес, пациенттерге де қатысты болып отыр. Өйткені кәсіби қажу синдромының жоғарылауымен көрсетілетін көмектің сапасы төмендейді. Сонымен қатар өлімге әкелуі мүмкін қателіктер орын алуы мүмкін. Берілген ғылыми еңбекте жедел жәрдем
қызметкерлерінің психоэмоционалдық жағдайына әдеби көздерді зерттей отырып, гигиеналық бағалау және олардың еңбек жағдайларын оңтайландыру шарттары талданады, жедел жәрдем қызметкерлерінің психоэмоционалды жағдайы туралы әдеби дереккөздер, сондай-ақ стрессті басқарудың тиімді стратегияларының қажеттілігі және денсаулық сақтаудың осы нақты саласындағы
қызметкерлердің психоәлеуметтік әл-ауқатын жақсарту зерттеледі.
Түйінді сөздер: жедел жәрдем, психоэмоционалдық жағдай, кәсіби аурулар, психосоматика.
ӘДЕБИЕТ ТІЗІМІ
1 Бабкин, Т. А. Эмоциональное выгорание сотрудников скорой медицинской помощи /Т. А. Бабкин. — Текст: непосредственный // Молодой ученый.
— 2019. — № 47 (285). — С. 445-449.
2 Spelten E, van Vuuren J, O’Meara P, Thomas B, Grenier M, Ferron R, Helmer J, Agarwal G.// Workplace violence against emergency health care workers:
What Strategies do Workers?// BMC Emerg Med. 2022 May 6;22(1):78. Pp 17-21
3 Зыков, А. В., Крутых Е.Г.// Эмоциональное выгорание медицинских работников скорой помощи/ Текст: непосредственный // Молодой ученый. —
2019. — № 23 (261). — С. 166-169.
4 Поляков И.А., Баландина Е.В. Динамика психоэмоционального состояния у работников скорой медицинской помощи//В сборнике: современные
исследования в психологии и педагогике. Материалы III международной научно-практической конференции. – Саратов, 2021. – С. 80-84.
5 Исследование профессионального синдрома эмоционального выгорания работников скорой медицинской помощи / П. С. Кадочникова,
Т. А. Гиндуллин, Д. Ф. Хусаинова, Л. Т. Баранская. // Актуальные вопросы современной медицинской науки и здравоохранения: материалы VII
Международной научно-практической конференции молодых учёных и. студентов, Екатеринбург, 17-18 мая 2022 г. – Екатеринбург : УГМУ, 2022. –
C. 3211-3216.
6 Литвинова А.А., Кравцива А.В., Асмоловский А.В., Шаматкова С.В.// Особенности психоэмоционального состояния врачей, оказывающих
медицинскую помощь в условиях пандемии COVID-19//
Клиническая медицина. – 2021. – Т. 99. – № 2. – С. 103-107.
7 Семенова Н.В. и соавт. Гигиеническая оценка условий труда фельдшеров выездных бригад службы скорой медицинской помощи // Международный
журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2018. – №4 –С.81-85//04.06.2018
8 Leszczyński P, Panczyk M, Podgórski M, Owczarek K, Gałązkowski R, Mikos M, Charuta A, Zacharuk T, Gotlib J.// Ann Agric Environ Med. 2019 Mar
22;26(1):114-119. Epub 2018 Sep 3.
9 Kaki S , Hawkins D. Deaths of despair among healthcare workers, Massachusetts, 2011 to 2015. J Occup Environ Med. 2021;63: pp 449-455.
10 Болобонкина Татьяна Александровна, Дементьев Алексей Александрович, Шатрова Наталья Владимировна. //Тяжесть и напряженность трудового процесса медицинских работников выездных бригад скорой медицинской помощи в условиях модернизации здравоохранения // Наука молодых –
Eruditio Juvenium, vol. – 2019. – Т. 7. – № 4. – С. 501-508.
11 Михайлова О.Н., Спирина Л.И.// Исследование синдрома эмоционального выгорания у сотрудников скорой медицинской помощи// 2019 / Вестник
науки, vol. 3, no. 6 (15), 2019, С. 284-290.
12 Султанова А.Н., Сычева Татьяна Юрьевна, Чухрова Марина Геннадьевна, Малкина Наталья Алексеевна, Пронин Сергей Владимирович//
Особенности проявления синдрома эмоционального выгорания у сотрудников экстренных служб// Материалы Всероссийской научно-практической
конференции «Наука и социум». – 2019/ – С.77-81.
13 Поляков И.А., Баландина Е.В.// Динамика психоэмоционального состояния у работников скорой медицинской помощи//В сборнике: современные
исследования в психологии и педагогике. Материалы III международной научно-практической конференции. – Саратов, 2021. – С. 80-84.
14 Ахметова Г.Ж., Хамидолла А.К.// Медициналық жәрдем қызметкерлерінің коммуникативті дағдыларды ұстануын бағалау//Журнал: Вестник КазНМУ.
– 2018. – №1. – С.278-280
15 Литвинова А.А., Кравцива А.В., Асмоловский А.В., Шаматкова С.В.// Особенности психоэмоционального состояния врачей, оказывающих
медицинскую помощь в условиях пандемии covid-19//
Клиническая медицина. – 2021. – Т. 99. – № 2. – С. 103-107.
16 Spelten E, van Vuuren J, O’Meara P, Thomas B, Grenier M, Ferron R, Helmer J, Agarwal G.// Workplace violence against emergency health care workers:
What Strategies do Workers?// BMC Emerg Med. 2022 May 6;22(1):78. doi: 10.1186/s12873-022-00621 9.
17 Eismann H, Sieg L, Palmaers T, Hagemann V, Flentje M.// Structured evaluation of stress triggers in prehospital emergency medical care// An analysis
by questionnaire regarding the professional groups.Anaesthesist. 2022 Apr;71(4): рр 291-298. doi: 10.1007/s00101-021-00968-x. Epub 2021 May 11.https://
pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/33974115/
18 Vrablik MC, Chipman AK, Rosenman ED, Simcox NJ, Huynh L, Moore M, Fernandez R.// Identification of processes that mediate the impact of workplace
violence on emergency department healthcare workers in the USA: results from a qualitative study. // BMJ Open. 2019 Aug 27;9(8) рр 66-74 :e031781. doi:
10.1136/bmjopen-2019-031781.
19 Alanazi TNM, McKenna L, Buck M, Alharbi RJ// Reported effects of the COVID-19 pandemic on the psychological status of emergency healthcare workers:
A scoping review.// Australas Emerg Care. 2022 Sep;25(3):197-212. doi: 10.1016/j.auec.2021.10.002. Epub 2021 Nov
20 Михайлова О.Н., Спирина Л.И.// Исследование синдрома эмоционального выгорания у сотрудников скорой медицинской помощи// Вестник науки.
– 2019. – vol. 3, no. 6 (15). – С. 284-290.
21 Султанова Аклима Накиповна, Сычева Татьяна Юрьевна, Чухрова Марина Геннадьевна, Малкина Наталья Алексеевна, and Пронин Сергей
Владимирович. «Особенности проявления синдрома эмоционального выгорания у сотрудников экстренных служб» Материалы Всероссийской
научно-практической конференции «Наука и социум», no. X, 2019, С. 77-81.
22 Riegel M, Klemm V, Bushuven S, Strametz R // Self-Stigmatization of Healthcare Workers in Intensive Care, Acute, and Emergency Medicine.//. Int J Environ
Res Public Health. 2022 Oct 28;19(21):14038. рр. 8-9 doi: 10.3390/ijerph192114038P21-36
23 Денисов Э.И., Прокопенко Л.В., Пфаф В.Ф. Пандемия covid-19: проблемы медицины труда работников здравоохранения.// Медицина труда и
промышленная экология. – 2021. – Т. 61. – № 1. – С. 49-61.
24 Исмиев Д.А. соавт//Гигиеническая оценка условий труда и профессионального риска здоровья людей, работающих на скорой помощи в городе
Джанкой Республики Крым// Colloquium-journal, no. 19 (43), 2019, pp. 54-57. doi:10.24411/2520-6990-2019-10672
25 Petrie K, Milligan-Saville J, Gayed A, Deady M, Phelps A, Dell L, Forbes D, Bryant RA, Calvo RA, Glozier N, Harvey SB // Prevalence of PTSD and common
mental disorders amongst ambulance personnel: a systematic review and meta-analysis. // Soc Psychiatry Psychiatr Epidemiol. 2018 Sep;53(9):897-909. doi:
10.1007/s00127-018-1539-5. Epub 2018 Jun 5.
26 Gedge DA, Chilcott RP, Williams // Quantifying the Risk to Health Care Workers of Cough as an Aerosol Generating Event in an Ambulance Setting: A
Research Report // J.Prehosp Disaster Med. 2022Aug;37(4):515-519. doi: 10.1017/S1049023X22000917. Epub 2022 Jun
27 Chaabane S, Etienne AM, Schyns M, Wagener A.// The Impact of Virtual Reality Exposure on Stress Level and Sense of Competence in Ambulance
Workers.//.J Trauma Stress. 2022 Feb;35(1):120-127. doi: 10.1002/jts.22690. Epub 2021 Jul 2 /
28 Toyokuni Y, Ishimaru T, Honno K, Kubo T, Matsuda S, Fujino Y// Near-miss incidents owing to fatigue and irregular lifestyles in ambulance personnel. //
.Arch Environ Occup Health. 2022;77(1):46-50. doi: 10.1080/19338244.2020.1842312. Epub 2020 Nov 19 /
29 Warren-James M, Hanson J, Flanagan B, Katsikitis M, Lord B. Paramedic students’ experiences of stress whilst undertaking ambulance placements – An
integrative review// Australas Emerg Care. 2021 Dec;24(4):296-301. doi: 10.1016/j.auec.2021.03.002. Epub 2021 Apr 2 /
30 Т.А. Болобонкина, А.А. Дементьев, Н.В. Минаева. Показатели внимания как индикаторы утомления медицинских работников скорой медицинской
помощи // Медицина экстремальных ситуаций, vol. 24, no. 4, 2022, С. 96-101. doi:10.47183/mes.2022.040
31 Семченко Любовь Николаевна, Герасимова Оксана Юрьевна // Воздействие производственных факторов на здоровье специалистов со средним
медицинским образованием: на примере скорой медицинской помощи г. Челябинска// Журнал Медицина. Социология. Философия. Прикладные
исследования no. 3, 2021, С. 35-40.
32 Харламова Татьяна Михайловна, Канюкова Юлия Максимовна // Организационный стресс в деятельности работников экстремальных профессий
(на примере мужчин – фельдшеров скорой медицинской помощи и спасателей) // Вестник Пермского государственного гуманитарно-педагогического
университета. серия № 1. психологические и педагогические науки, no. 1, 2022, С.130-141. doi:10.24412/2308-7218-2022-1-130-141
33 Красовский В.О., Карамова Л.М., Башарова Г.Р.// Профессиональные риски здоровья персонала службы скорой медицинской помощи// 2019 /
Norwegian Journal of Development of the International Science, no. 26-2, 2019, С. 52-57.
34 Масляков В. В., Сидельников С. А., Каретникова А. Ю., Москвина А. О., Милашевская Т. В.// Сравнительная характеристика показателей
психофизиологического состояния сотрудников скорой медицинской помощи и отделений реанимации// Вестник медицинского института «Реавиз»:
реабилитация, врач и здоровье/ 2023;13(2):108-111. https://doi.org/10.20340/vmi-rvz.2023.2.PSY.1
35 Корехова М. В.// Профессиональный стресс в деятельности фельдшеров скорой медицинской помощи// Медицина труда и промышленная
экология. – 2019. – №7. – С. 417-423.
36 Карамова Л.М., Валеева Э.Т., Власова Н.В., Галимова Р.Р.// Производственно-профессиональные риски болезней системы кровообращения у
медицинских работников//Медицина труда и экология человека. – 2021. – № 4 (28). – С. 171-189. doi:10.24412/2411-3794-2021-10411
37 Чжан Кью, Донг Х, Чжу Си, Лю Г.// Боль в пояснице у работников скорой помощи в третичных больницах Китая и ее факторы риска среди
медсестер скорой помощи: перекрестное исследование// BMJ Open. 2019 18 сентября; 9 (9): e029264. doi: 10.1136/bmjopen-2019-029264.
38 Шевердак А.И., Альховик А.Д., Приходько А.В., Хильмончик Н.Е.//Медико-социальная характеристика вызовов службы скорой медицинской
помощи// Журнал «Международный студенческий научный вестник». – 2022.- № 6. – С.11-15.
39 Братухин А.Г., Братухина Е.А., Ражина Н.Ю., Буторин А.В., Блох А.И.//Развитие профессионально важных качеств врачей скорой медицинской
помощи как условие их успешной профессиональной деятельности// журнал «современные наукоёмкие технологии». – 2021. – № 2. – С. 111-115
40 Осипова Д.А., Степанова М.В., Лидохова О.В.// Профессиональный стресс и синдром эмоционального выгорания у медицинских работников //
Материалы МСНК «Студенческий научный форум 2023». – 2023. – № 14. – С. 27-29.
41 Абдуллаев А.М., Мосолов А.О., Иванова Л.К. Исследование синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников в условиях пандемии
COVID-19.// Вестник медицинского института «РЕАВИЗ». Реабилитация, Врач и Здоровье. 2021;(6): С.13-20
42 Михайлова О.Б., Фаренникова Е.С// Особенности психологического самочувствия представителей различных профессиональных групп в период
пандемии Covid-19// Мир науки. Педагогика и психология. 2020;4(8): С.54.
